Glas postaje zaštitom kreditnih kartica od prevara

Glas postaje zaštitom kreditnih kartica od prevara


Neke banke sve više počinju koristiti glasovne biometrijske podatke i druge slične tehnologije kako bi zaustavile akcije prevaranti. Na primjer, tvrtka NICE Systems razvila je sustav koji bilježi više od 120 različitih značajki pozivatelja, što u potpunosti eliminira sve vrste "telefonskih" krivotvorina.

Riječ je o bankarskim uslugama prodanim putem pozivnih centara, kada klijent ima dovoljno poziva za obavljanje bankarskog poslovanja, od prijevara koji nisu bili spori da iskoriste prednosti. Windai Balasubramanyan, predsjednik Uprave tvrtke za borbu protiv prijevara Pindrop, izrazio je šokantne činjenice: prošle godine, otmičari su kidnapirali 10 milijardi dolara putem pozivnih centara.

Kriminalci djeluju na sljedeći način. Oni pozivaju pozivno središte u ime nekog drugog i izvješćuju da su, na primjer, izgubili karticu tijekom putovanja i trebali hitno pristupiti svom računu, dok aktivno utječu na emocije zaposlenika banke. I, u pravilu, traže svoje.

Kako bi se to suprotstavilo, neke su banke počele prikupljati biometrijske karakteristike glasa svojih kupaca, budući da su one jedinstvene kao i otisci prstiju.

Neke metode rješavanja bankovnih telefonskih prevarača koriste identifikaciju na mjestu s kojeg se poziv obavlja. Na primjer, ako klijent govori o tome kako je ostao bez sredstava za život dok putuje u Francuskoj, a poziv dolazi iz Afrike – ova će situacija očito biti sumnjičava.

Druge tvrtke nude identificirati pozivatelja na "otisku prsta" telefona s kojeg je poziv upućen. Svaki telefon pri uspostavljanju veze ostavlja svoj jedinstveni audio potpis. Tehnologija omogućuje razlikovanje 147 parametara jedinstvenosti uređaja.

Like this post? Please share to your friends:

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: